服务条款

欢迎使用生活博物馆（以下简称"本平台"）。本服务条款（以下简称"本条款"）是您与本平台运营方深圳市新政狮业信息有限公司（以下简称"我们"）之间的法律协议。

本条款旨在明确您使用本平台服务的权利、义务和责任。使用本平台即表示您已阅读、理解并同意接受本条款的约束。如您不同意，请勿使用本平台。

一、定义

1. 本平台：指生活博物馆网站（proudus.cn）及相关移动端、小程序等服务入口。
2. 我们/平台方：指深圳市新政狮业信息有限公司。
3. 用户/您：指使用本平台服务的自然人、法人或其他组织。
4. 商品：指本平台展示和销售的各类产品。
5. 订单：指用户在本平台下单购买商品的行为。

二、注册与账号

（一）注册

1. 您须提供真实、准确、完整的注册信息（姓名、手机号或邮箱）。
2. 您须设置安全的密码，并妥善保管。
3. 您须年满18周岁，或取得法定监护人的同意。

（二）账号管理

1. 您须对账号下的一切行为负责。
2. 账号转让须经本平台书面同意。
3. 如发现账号被盗用，应立即通知我们。

（三）账号注销

您可以通过"个人中心"申请注销账号，注销后账户信息将被删除或匿名化处理。

三、商品与订单

（一）商品信息

1. 本平台展示的商品信息（包括价格、规格、图片、描述）仅供参考。
2. 我们尽可能保证信息准确，但不排除因人为或系统原因出现的误差。
3. 如出现价格错误，我们将及时更正并通知您。

（二）下单与确认

1. 您提交订单后，本平台将进行确认。确认方式包括但不限于：系统自动确认、人工确认、邮件确认。
2. 订单确认后，我们将安排发货。
3. 我们保留因库存不足、价格错误等原因取消订单的权利，并全额退款。

（三）配送

1. 我们将按您提供的收货地址配送商品。
2. 配送时间仅为预估，不构成绝对承诺。
3. 因收货地址错误或无人签收导致的配送延误，由您自行承担。

（四）交付与验收

1. 商品交付以您签收为准。
2. 签收前请检查商品外观，如有破损请拍照拒收或联系客服处理。

四、价格与支付

1. 商品价格以本平台展示为准。
2. 我们保留调整价格的权利，调整前已确认的订单不受影响。
3. 支付方式包括：支付宝、微信支付等，具体以结算页面为准。
4. 支付成功后，订单正式生效。

五、退换货与售后

1. 本平台支持7天无理由退换货，须不影响二次销售（商品完好、包装完整、吊牌齐全）。
2. 退换货流程：联系客服 → 提交申请 → 审核通过 → 寄回商品 → 退款/换货。
3. 退货运费：质量问题由本平台承担，非质量问题由用户承担。
4. 定制商品（含DIY商品）不支持7天无理由退换。

六、用户行为规范

您使用本平台时，须遵守以下规范：

1. 遵守法律法规，不得发布、传播违法信息。
2. 不得干扰本平台的正常运行（包括但不限于恶意刷单、攻击系统）。
3. 不得利用本平台进行欺诈、侵权、不正当竞争等行为。
4. 不得侵犯他人知识产权和合法权益。
5. 不得批量注册账号或进行虚假交易。

违反上述规范的，我们有权采取警告、限制功能、封禁账号等处理措施，并追究法律责任。

七、知识产权

1. 本平台的内容（包括但不限于文字、图片、设计、图标、商标）均受著作权法、商标法、专利法等知识产权法律保护。
2. 未经我们书面授权，您不得复制、转载、修改、发行本平台的内容。
3. 您在本平台发布的评论、评价等用户内容，授予我们非独占的、免许可费的使用权。

八、责任限制

1. 本平台按"现状"提供服务，不对服务的持续性和无错误做任何明示或默示的保证。
2. 在法律允许的最大范围内，我们不对以下损失承担责任：
   • 间接损失、附带损失、特殊损失
   • 数据丢失
   • 因不可抗力导致的损失（包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、网络故障）
3. 我们对您的累计赔偿责任总额不超过您最近12个月内通过本平台支付的金额总额。

九、条款的变更

1. 我们可能根据法律法规变化或业务需要修改本条款。
2. 修改后的条款将在本平台公布，并标注更新日期。
3. 重大变更将提前通知您（如弹窗或邮件通知）。
4. 修改生效后继续使用本平台即视为接受修改后的条款。

十、法律适用与争议解决

1. 本条款的订立、执行和解释适用中华人民共和国法律。
2. 如发生争议，双方应友好协商解决。
3. 协商不成的，任何一方均有权向本平台运营方所在地（深圳市南山区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

十一、联系我们